Le Closet

Qui n’a jamais rêvé d’avoir un personnal shopper et d’en finir avec les “J’ai rien à me mettre” tous les matins avant d’aller bosser?

Le Closet est la solution toute trouvée à tes pannes d’inspiration mode. Pour une fraction du prix d’un personnal shopper, tu bénéficies d’un dressing illimité, adapté à ta morphologie et ton style.

Le Closet, c’est quoi ?

Le Closet est un service de location de vêtements pour femmes qui te permet d’avoir un dressing constamment renouvelé. La sélection de vêtements est faite en fonction de tes goûts, que tu auras spécifié au préalable, à l’occasion d’un questionnaire à remplir sur le site et d’une wishlist alimentée par tes soins au gré de tes coups de coeur.

Tu reçois les vêtements directement chez toi en quelques jours, et tu peux les retourner gratuitement quand tu le souhaites, pour recevoir ton prochain look. En cas de coup de coeur, tu peux décider de garder des tenues en les achetant à un prix préférentiel.

Comment se déroule le processus de commande?

1. Décris ton style

Remplis un questionnaire complet pour détailler les styles que tu souhaiterais recevoir dans tes closets. Tu peux jouer la sécurité en choississant des styles auxquels tu es déja habituée, ou alors miser sur une pointe d'audace en optant pour des styles que tu ne portes pas habituellement.

2. Renseigne ta taille

Comme beaucoup de femmes, tu ne portes peut-être pas la même taille de pull et de pantalon. Le Closet a pensé à tout et propose de renseigner différentes tailles pour chaque type de vêtements. Cela te permettra de recevoir des vêtements plus adaptés à ta morphologie.

3. Choisis ta formule

Il ne te reste plus qu'à sélectionner ta formule d'abonnement. Les prix varient en fonction du nombre d'articles que tu souhaites recevoir par Closet. Les prix varient également si tu choisis une sélection Maternité. Le point commun de toutes ces formules? Tu peux recevoir autant de closets que tu veux par mois !

Tu peux affiner la sélection qui te sera envoyée en ajoutant des produits à ta wishlist qui permettront de guider les stylistes dans le choix des tenues à intégrer à ton Closet.

Avant que le closet ne te soit envoyé, tu recevras le détail des vêtements et accessoires qui la composent et tu pourras, pendant 48h, échanger les articles qui ne te plaisent pas contre d’autres.

Si, au bout de 48h, tu n’as pas fait de changement, le Closet est considéré comme validé et te sera envoyé.

Livraison et retours

Quelques astuces pour profiter au mieux de ton Closet

• N’hésite pas à ajouter de nombreux articles à ta wishlist, cela permettra de mieux définir ton style et de pouvoir avoir plus de choix si certains articles sont en rupture
• …ou alors tu peux zapper cette étape et te laisser surprendre! Une belle occasion pour tenter des styles que tu n’as pas l’habitude de porter.
• Pour minimiser le délai entre 2 closets, tu peux anticiper l’étape de notation du Closet et de validation du Closet suivant. Comment? Quelques jours avant de renvoyer le closet, rends toi sur ton espace membre pour noter ton closet et valide rapidement la sélection qui te sera envoyée. De cette manière, dès lors que ton colis aura été scanné comme pris en charge pour le retour, l’envoi du Closet suivant sera déclenché !
• Si tu n’as pas le temps de procéder à la validation de ton closet dans les 48h impartis, tu as la possibilité de rallonger ce délai en allant dans “Mes Closets” > “Rallonger le temps de swap de 24h”

Foire aux Questions

Quelles sont les tailles proposées par le Closet?

Le Closet propose un large éventail allant de la taille 34 à la taille 50.

Le Closet propose-t'il une gamme de vêtements modernes pour les grandes tailles?

Oui, Le Closet propose des tenues modernes dans toutes les tailles. Tu peux visualiser les vêtements proposés en filtrant le catalogue par taille.

• Cliquer ici pour voir la collection Grandes Tailles

Exemples de tenues grande taille proposées par Le Closet

Combien de vêtements peut-on porter par mois?

Autant que tu le souhaites. Tu peux garder ta sélection 1 jour ou 3 semaines. Dès le retour enclanché, un nouveau closet te sera envoyé. C’est donc toi qui définis le nombre de closets envoyés par mois. 

Dois-je laver les vêtements avant de les renvoyer?

Non. Renvoie les vêtements tels quels et l’équipe de Le Closet se chargera du nettoyage. Finies les corvées de lessive!

Que faire si j'ai un coup de coeur pour un vêtement?

Tu as la possibilité de garder les vêtements qui te plaisent en bénéficiant d’un prix d’achat préférentiel, environ 40% de moins que le prix boutique. Tu peux consulter ce prix sur ton compte client avant de te décider.

Comment résilier mon abonnement à la box Le Closet?

L’abonnement à la box Le Closet est sans engagement. Tu peux donc suspendre ton abonnement quand tu le souhaites, sans frais.

Que faire si les looks envoyés ne me plaisent pas?

Si les closets ne correspondent pas à tes souhaits, tu peux mettre à jour ton profil en modifiant les pièces que tu souhaites recevoir et en ajoutant davantage d’articles à ta wishlist. La wishlist étant le reflet de tes goûts, plus elle sera fournie, et plus l’équipe du Closet pourra cerner tes envies et t’envoyer des tenues conformes à tes souhaits.

Que se passe-t-il si j'abîme un vêtement?

Le Closet prend en charge toutes les petites “réparations” : bouton détaché, couture abîmée, petites tâches etc. En revanche, si le produit est abîmé au point d’être inéligible à une prochaine location, il te sera facturé au prix membre.

Le Closet : Note et avis

Déjà plus de 10000 clientes ont été séduites par Le Closet.>
Seras-tu la prochaine?